خلل في أنظمة شركة o2 البريطانية للاتصالات يحرم أكثر من 25 مليون شخص من استخدام بيانات الشبكة

متابعات : يس عراق

أحدث خلل في أنظمة شركة o2 البريطانية للاتصالات حالة من الشلل أدت إلى حرمان أكثر من 25 مليون شخص على مستوى العالم من استخدام البيانات أو التمتع بالخدمات التي تقدمها الشركة .

وذكرت الشركة في تغريدات مستمرة على حسابها في تويتر كان الاعتذار والأسف من مستخدمي شبكتها حاضرا في كل تحديث قائلة : حدد أحد موردي الجهات الخارجية وجود مشكلة في البرامج المتعلقة بنظامه ، وتعمل فرقنا الفنية بجد للغاية لحل هذه المشكلة. نود أن نشجعك على استخدام شبكة Wi-Fi في أي مكان ممكن ونأسف حقًا.

وفي تحديث مستمر للشركة البريطانية على تويتر أوضحت “تعمل فرقنا بشكل وثيق مع أحد موردينا من الأطراف الثالثة الذين حددوا مشكلة في نظامهم الذي أثر على خدمات الهاتف الجوال على مستوى العالم. هذه هي أولويتنا القصوى ونحن نأسف حقًا.

وحرم هذا الخلل أكثر من 25 مليون شخص من استخدام البيانات من خلال O2 ، أو الخدمات التي تقدمها ، بما في ذلك Tesco و GiffGaff و Lyca و Sky Mobiles. وقد اعتذرت الشركة وقالت إن المشكلة ترجع إلى مشكلة تتعلق ببرامج طرف ثالث.